除了當上總經理，我還要什麼？

 

9月初，在宏達電子慶祝10週年與全球研發總部落成的活動上，赫然見到一個久違的身影：他是前任中國多普達首席執行官李紹唐，最近才結束在大陸4年的工作生涯，回到台灣。
「窮家小子力爭上游」，這8個字是李紹唐的故事。小學一年級父親過世後，只有小學畢業的母親靠著在飯店當清潔工，帶著李紹唐兩兄弟辛苦謀生。他從小就立定志向，一定要出人頭地，孝敬母親。
「企圖心」從此成為李紹唐身上最鮮明的標記。淡江大學國際貿易系畢業後，李紹唐進入台灣IBM。到第15年，擔任協理的李紹唐，主動問起他的老闆──當時台灣IBM總經理沈安石：「老實告訴我，我到底有沒有爬到金字塔尖端的機會？大概還有幾年？」沈安石據實以告：「你應該還排在很後面。」
一直把「總經理」當作標的的李紹唐，於是開始重新思考自己的前景，瞄準機會，終於在2年後，2000年台灣甲骨文總經理出缺時出線，攀上生涯第一個高峰。
2003年6月，李紹唐接到拓展大陸市場的新任務，升任為甲骨文中國華東暨華西區董事總經理。2005年他加入中國多普達，負責宏達電子旗下品牌手機的銷售。
今年是李紹唐進入職場25年，他第一次因為家人而稍稍放慢腳步，為了多跟年邁的母親團聚，選擇回台。採訪中，除了談到個人心情，李紹唐也分享了外商生態的變化以及兩岸職場的觀察。

文／劉鳳珍、盧智芳
2007年10月 Cheers雜誌

談談你決定回來的心情？

掙扎了半年，到底要不要回來？自己的機會在大陸那麼好，是不是真的為了家庭要回台灣？

去的時候，我的老闆跟我談了6次，我也拒絕了6次。最後1次的時候，我跟我太太說，他真的在請我幫忙，很難拒絕。當時我就說，我需要兩個星期回來一趟，他一口答應，所以讓我沒有理由再拒絕。

我去中國4年，一直維持每兩週回來一趟，我母親不能去，她年紀大了，要在台灣看病。我的小孩不像別人的還小，他們必須在台灣完成教育（李紹唐的女兒現就讀台灣大學化學工程系三年級），我覺得家庭不該長久分開，我應盡點做父親的責任，對家人，我想彌補過去沒有做好的部份。

在中國，你最大的發現是什麼？

去管大陸，真的像去管31個國家。像我去雲南跟四川邊界的攀枝花鋼鐵見客戶，非得坐飛機到成都，再坐13個小時的火車不可。光拜訪一個客戶就這麼辛苦。

Review（檢閱）15個省份的業績，要花掉2天。什麼叫大？任何數乘以大陸的人數就是「大數」，任何數除以大陸人數就變「小數」。

對我來說，我看到的是管人不容易。我剛到甲骨文中國上班時，我問員工：「這合約什麼時候簽？」他拍胸脯說：「老闆，我7天給你搞定，帶回合約。」我說，你告訴我，這要蓋幾個圖章？第3天他告訴我要蓋26個章，其中有10幾個人出差在外。他說：「老闆，你問題問對了，我7天做不下來。」

所以，你怎麼問問題，比答問題還重要。懂得怎麼問，才知道問題在哪裡、風險在哪裡。他們常說「沒問題」，想走後門，很多人來找我說：「我跟誰誰誰……高幹關係很好。」我說那你帶他來見我，或我們去他家拜訪，結果，沒有一個人帶。

外商CEO不如表面般光鮮亮麗

除了從台灣到對岸，你另一個轉折，當然也是從外商轉到本土公司。你怎麼看外商現在的發展？

外商在台灣的發展是飽和了。假如你家裡環境不好，進外商是學習的舞台，因為沒有背景也進得去，進去以後可以靠表現往上爬。

我在外商做10幾年，外商的CEO看起來光鮮亮麗，但不一定比本地公司好。外商的優點是很有組織，流程很完整，可是本國公司裡，CEO決定就做了，在外商卻沒什麼決策權。市場策略、定價，都是國外訂的，你只是去實施，沒得談。

還有，外商的老闆永遠在換。You never know who is your boss next year（你永遠不知道明年誰是你老闆）。但本國公司裡，你看，施崇棠、施振榮……，就是他們。

不過，外商的資源還是比較多，本國公司比較省。本國公司覺得這麼多人就要做這麼多事，外商是：這個案子打不下來，好，從美國、歐洲大批人馬進駐台灣幫你的忙，完成這麼一個專案。這是外商與本國公司的差異。

如果現在進外商的機會少了，外商也不能像過去擔負培育大量人才的角色，對你們這群在外商界打滾很久的經理人，衝擊是什麼？

在大陸的外商專業經理人現在以台灣人、新加坡人、香港人居多，但慢慢的，在大陸的中國人會起來。這還要一些時間，因為他們的integrity（道德）還不夠好，外商在挑接班人時是滿嚴謹的。

很多和我同一代的外商經理人都退下來了，他們把自己的知識貢獻給企業，或是當顧問。很多人做coaching（教導），或是價值觀慢慢有了改變。

像今天回台灣，我叫副總，我的心態也要調整，就看你要的是什麼。我要陪陪家人，這是自己的選擇：“get together”的價值，遠高於去賺很多錢，兩者是不能比的。沒有人比你自己更了解你在做什麼。

別搞不清楚就往大陸衝

比你們年紀小5或10歲的這群人呢？他們的機會多不多？

我覺得不多，因為大陸人學習能力很快，台灣有什麼，大陸幾乎是同步。尤其大陸的書價只有我們三分之一不到，我在那裡也讀很多書。

現在想去大陸發展的年輕人，你會給什麼建議？

對那裡要有些基本認識，不是糊里糊塗就走了。你應該去收集區域性的資料，研究那裡有什麼特別的文化風俗或語言。

第2，一切要歸零。不要以為我在台灣多跩，那裡東西怎麼那麼便宜？不要再想過去台灣怎樣，這裡怎樣。

第3，最好是透過台商或外商派去那裡工作，當作第一階段的認識，不是一下子就去了。

第4，最好的方法，就是去那邊念書，打入當地生活圈。假如不了解他們的文化，很容易講錯話，傷到別人自尊。

第5，要有一技之長。要做人家需要你的、互補性的事。中國現在需要什麼人才？如果是祕書，誰會需要你？連買個麵包，當地人都比你知道哪裡好吃、哪裡好買。

還要有耐心，沒有耐心不要去。因為等任何東西都delay。台灣的計程車，在下面排30分鐘沒人坐，大陸是我們等計程車2、30分鐘。很多事情沒有順序，你必須很有耐心地在那裡等。

適應力也要強。我在上海，襯衫洗一洗半年就變黃了，因為水質的問題。但這些你都不能抱怨。

不斷檢視自己，並積極以對

這次採訪你的感覺，跟4年前很不一樣。你怎麼看待年輕時一心想當上總經理的企圖心跟執著？

大學畢業我就希望我能做到總經理。當你做到時，你發現就是這樣了，我學的也很多了，在這時候，我要取捨什麼？

在你年輕時，你一定要shoot for（瞄準）一個總經理的位子，不斷往上爬。當我爬到了，不是說不要，而是我媽媽年紀大了，想多陪她一下。我不會因為陪她而不積極做事，我現在還是每天7點多上班，這跟以前的aggressive（積極）是一樣的。

但現在每週日，我可以帶全家人一起去吃飯，逛逛市場，不像以前在大陸一個人只能打球、閒晃、看書。

工作25年後，看過職場上那麼多起起落落，你的心得是什麼？

年輕人要找到喜歡做的事，不管是學攝影的、學美術的……。第1，你的興趣是什麼？先找到你的興趣，找不到，就拿一支筆、一張紙出來畫，開始brain storming（腦力激盪），哪怕最後寫了4項，畫成1項，那一項就去做，不對再來修正。

一個人一生中，每一、兩年都要revisit（回顧）自己，你到底要什麼？我在甲骨文時，告訴自己一定要做滿5年。第5年時我重新檢視：未來外面市場需要什麼人才？我發現「無線」是未來，剛好多普達來找我，所以我選擇了它。

幹了2年，我覺得我已經工作25年了，小孩都大學了，是不是還要這樣家庭分開下去？我覺得應該回來一下。說不定一、兩年後，我又回去，我也在思考。人要不斷去想下一個move（改變）在哪裡，不是一定要追求總經理，而是你想做些什麼事？

人找到自己喜歡做的事情，在這個平台上，你的talent（天份）跟gift（天賦）就會出來，一旦它們出來，錢財自然就來。Find the job you love（找到你最喜歡的工作），是給年輕人最重要的建議。